露從今夜白,月是故鄉明。中秋將至,親朋聚首,共度佳節。為便利乘客假期出行,節前一天(9月14日),長沙地鐵全線網將延長運營服務至24:00(其中3號線紅橋-湘潭北站區段延長運營至23:00)。
客運樞紐增派人手
假期市民游客出行集中,長沙地鐵將對長沙火車南站、長沙火車站等交通樞紐站點及橘子洲、五一廣場等景區、商圈周邊站點增派人手,值守閘機、扶梯等關鍵客服設備,并為有需要的乘客提供線路指引、出行答疑等服務。線網控制中心將密切關注各線路運行狀態,如遇突發大客流等情況將及時組織備用列車上線,靈活調整運力以滿足市民出行需求。
客流動線改造優化
節日前夕,五一廣場站根據車站客流動線特點,通過閘機改造等措施拓寬了非付費區面積,為市民乘客通行提供了更多空間和便利。假期客流如織,與親友碰面如何避免“眾里尋他千百度”?萬家麗廣場站近期率先試行推出真情會合點,對站廳中部立柱增設醒目的“會合點”標識,方便市民乘客站內會合。此外,各站點均配備有便民服務箱、應急醫藥箱,橘子洲站、溁灣鎮站還特別配備了愛心雨衣,以備乘客不時之需。
愛心預約持續在線
假日期間,盡量不要讓老人、未成年人單獨出行,以防走失或在空間擁擠情況下突發身體不適。線網各站點將持續開展愛心接力服務,出行不便的乘客可提前撥打長沙地鐵服務熱線0731-86850000,或通過“長沙地鐵”APP進行愛心預約。站內無障礙渡板、綠色通道等設施也將持續為特殊群體提供便利。出行中如遇疑問或困難,您可隨時向現場工作人員尋求幫助。
長沙地鐵溫馨提示,假期出行,安全第一,和諧共處。車站將嚴格執行“逢人必檢、逢包必檢、逢液必檢、逢疑必檢”安檢標準,還請廣大乘客積極配合,勿攜帶煙花爆竹、散裝白酒等易燃易爆物品或管制物品進站乘車。有序候車、文明乘車,車門燈閃鈴響時,切勿搶上搶下,車廂內勿大聲喧嘩或外放聲音,共同彰顯星城長沙文明形象。
佳節將至,金風薦爽,月近端圓。
長沙地鐵提前祝乘客朋友們中秋快樂,月圓人安!