2月4日起，低溫雨雪冰凍天氣持續，物業公司第一時間啟動低溫雨雪冰凍天氣四級應急響應，各物管項目實行24小時值班，對室外裸露水管、水閥、消防栓提前做好保溫防護工作，預防低溫凍裂；對轄區內自動扶梯及電梯基坑排水孔全面檢查及疏通，防止冰凍天氣堵塞；加強配電管理，保證雨雪冰凍天氣用電安全及電力供應；確保防御物資和搶險設備資準備充足并妥善保管……軌道物業領導班子深入一線，了解項目現場的準備情況及薄弱環節，對一切可能出現的情況進行提前預判。

集團大樓項目、火車南站西廣場項目發揚連續作戰，迅速召集項目員工部署防寒抗凍工作，全力保障項目生活生產安全有序，確保大家溫暖度寒。大樓項目集中力量開展防寒抗凍排查整治工作。對暴露在外的供水管道、消防栓、水泵接合器、儀器儀表等進行檢查，避免出現設施設備突發凍裂等情況；對電力設施、供水設施、消防設施、室外綠化、樓宇道路等易受寒潮影響的重要點位加大排查力度，確保風險隱患排查整改到位。

低溫雨雪冰凍天氣適逢春運高峰，逐日來旅客、停車場車輛劇增，面對極端惡劣的天氣，火車南站西廣場加大現場保安、保潔人員聯動及巡查力度，晚班組織環境秩序管理員帶領保安負責人及隊員加強夜間車輛引導疏通，確保西廣場每一處臺階、每一處通道的安全暢通，全力確保車輛及旅客的安全。